Wat is een QR-code en hoe werkt het

Gemaakt op 14 Februari, 2024 • Veel gestelde vragen (FAQ) • in 6 minuten gelezen

Een QR-code, afkorting van Quick Response-code, is een tweedimensionale streepjescode die informatie kan bevatten in de vorm van tekst, cijfers, URL's, contactgegevens, enzovoort. Het is een soort tweedimensionale barcode die oorspronkelijk werd ontwikkeld in Japan in 1994 door het bedrijf Denso Wave, een dochteronderneming van Toyota. QR-codes zijn ontworpen om snel en gemakkelijk informatie te coderen en te decoderen met behulp van een QR-code lezer, zoals een smartphone, tablet, of een QR-code lezer-app.

Een QR-code bestaat uit een patroon van zwarte vierkantjes op een witte achtergrond. De informatie wordt gecodeerd door middel van de positie en rangschikking van de zwarte vierkantjes, die een complexer patroon kunnen vormen dan de traditionele streepjescodes. Hierdoor kunnen QR-codes veel meer informatie bevatten dan lineaire barcodes en kunnen ze verschillende soorten gegevens bevatten, zoals tekst, URL's, e-mailadressen, telefoonnummers, wifi-instellingen, en meer.

Om een QR-code te gebruiken, kan een gebruiker een QR-code lezer-app op zijn smartphone openen, de QR-code scannen met de camera van het apparaat en de gedecodeerde informatie bekijken of acties uitvoeren op basis van de inhoud van de QR-code, zoals een website bezoeken, een contactpersoon toevoegen aan het adresboek, een betaling doen, enzovoort. QR-codes worden veel gebruikt in verschillende toepassingen, zoals marketing en reclame, tickets (concert of bioscoop), betalingen, authenticatie, logistiek en meer, vanwege hun eenvoudige en snelle manier om informatie te delen en interactie mogelijk te maken tussen fysieke objecten en digitale inhoud.

Opkomst en ‘ondergang’ QR-code

De QR-code heeft een interessante geschiedenis gekend van opkomst en 'ondergang', en heeft zich ontwikkeld als een veelgebruikte technologie voor het snel en gemakkelijk delen van informatie. Hier is een overzicht van de belangrijkste mijlpalen:

Opkomst:

• QR-codes werden voor het eerst ontwikkeld in 1994 door het Japanse bedrijf Denso Wave, een dochteronderneming van Toyota, als een manier om snel informatie te coderen en te decoderen voor de automobielindustrie.
• In de vroege jaren 2000 begon de QR-code populariteit te winnen in Japan, waar het werd gebruikt in de industrie en voor consumententoepassingen, zoals het delen van contactgegevens, het bevorderen van mobiele websites en het betalen van rekeningen.
• Met de groei van smartphones en mobiele technologieën werd de QR-code steeds meer gebruikt wereldwijd, vooral in marketing- en advertentiecampagnes, omdat het snel en gemakkelijk toegang bood tot online informatie.

Ondergang:

• Echter, na verloop van tijd begon de populariteit van de QR-code af te nemen. Dit had deels te maken met enkele uitdagingen en beperkingen van QR-codes, zoals het feit dat ze soms als onhandig werden ervaren om te scannen, en dat ze vaak werden geassocieerd met spam of kwaadaardige inhoud.
• Daarnaast zijn er alternatieven ontstaan voor QR-codes, zoals streepjescodes, NFC (Near Field Communication), en geavanceerdere technologieën zoals augmented reality en beacons, die nieuwe manieren bieden om informatie te delen en interactieve ervaringen te creëren.
• Dit heeft geleid tot een afname van het gebruik van QR-codes in sommige regio's en toepassingen, en heeft geleid tot speculatie over de 'ondergang' van de QR-code als een populaire technologie.

Huidige status:

• Ondanks de uitdagingen en alternatieven blijven QR-codes wereldwijd nog steeds populair in bepaalde toepassingen en industrieën. Ze worden nog steeds gebruikt voor marketing- en advertentiedoeleinden, het delen van contactgegevens, het linken naar websites en sociale media, het maken van betalingen, en meer.
• Bovendien zijn er enkele verbeteringen en evoluties geweest in QR-code technologie, zoals de opkomst van dynamische QR-codes die meer flexibiliteit en tracking-mogelijkheden bieden, en QR-code-scanners die zijn ingebouwd in veel smartphones, waardoor het scannen van QR-codes gemakkelijker en toegankelijker is geworden.
• Daarnaast heeft de COVID-19-pandemie ook bijgedragen aan een hernieuwde interesse in QR-codes, omdat ze werden gebruikt voor contactloze betalingen, het bijhouden van contactgegevens voor contactopsporing en andere veiligheidsmaatregelen.

Kortom, hoewel de populariteit van QR-codes in de loop der jaren is gevarieerd, hebben ze onlangs een hernieuwde opkomst gezien vanwege de behoefte aan contactloze interactie en de verbeterde gebruikerservaring op smartphones. QR-codes blijven een handige en veelzijdige manier om informatie te delen en interactie te creëren met digitale inhoud.

Waarom staat de QR-code weer volop in de belangstelling?

De QR-code staat weer volop in de belangstelling om verschillende redenen:

1. Contactloze interactie: In het licht van de COVID-19-pandemie hebben QR-codes een grotere populariteit gekregen vanwege de behoefte aan contactloze interactie. QR-codes worden gebruikt voor contactloze betalingen, menu's in restaurants, online evenementregistratie, gezondheidsverklaringen en andere toepassingen waarbij fysiek contact wordt vermeden.
2. Gemakkelijke toegang tot informatie: QR-codes bieden een snelle en eenvoudige manier om informatie te delen en toegang te krijgen tot digitale inhoud. Met een QR-code kunnen gebruikers met hun smartphone snel en gemakkelijk informatie, links, video's, documenten en andere digitale inhoud scannen en openen.
3. Ingebouwde QR-code scanners: De meeste smartphones hebben tegenwoordig standaard ingebouwde QR-code scanners in hun camera-apps, waardoor het scannen van QR-codes nog gemakkelijker is geworden voor gebruikers zonder de noodzaak van een aparte app. Dit heeft de adoptie van QR-codes vergemakkelijkt en aangemoedigd.
4. Marketing en promotie: Bedrijven en marketeers gebruiken QR-codes als een effectieve manier om marketing- en promotiecampagnes uit te voeren. Door QR-codes op producten, verpakkingen, advertenties en andere materialen te plaatsen, kunnen ze consumenten direct doorverwijzen naar aanvullende informatie, aanbiedingen, product demonstraties en meer.
5. Technologische verbeteringen: QR-codes zijn geëvolueerd en hebben nu meer functionaliteit gekregen. Er zijn dynamische QR-codes die kunnen worden bijgewerkt met nieuwe inhoud zonder de fysieke QR-code te hoeven wijzigen. Er zijn ook gepersonaliseerde QR-codes met logo's en branding, waardoor ze aantrekkelijker zijn voor marketingdoeleinden.

Al met al is de hernieuwde belangstelling voor QR-codes te danken aan de behoefte aan contactloze interactie, verbeterde gebruikerservaring, marketingmogelijkheden en technologische verbeteringen. QR-codes blijven een handige en veelzijdige manier om informatie te delen en interactie te creëren met digitale inhoud, en ze worden steeds breder toegepast in verschillende sectoren.

Waarom jij als ondernemer of marketeer de QR-code moet gebruiken

Als ondernemer of marketeer zijn er verschillende redenen waarom je QR-codes zou moeten gebruiken in je marketing- en communicatiestrategie:

1. Gemakkelijke toegang tot informatie: QR-codes bieden een snelle en gemakkelijke manier voor je klanten of doelgroep om toegang te krijgen tot informatie, links, aanbiedingen, product demonstraties, en andere digitale inhoud. Met een simpele scan van een QR-code kunnen gebruikers direct worden doorverwezen naar de gewenste informatie, zonder dat ze handmatig een URL moeten typen of op zoek moeten gaan naar informatie.
2. Contactloze interactie: In de huidige tijd, waarin contactloze interactie belangrijk is vanwege de COVID-19-pandemie, bieden QR-codes een veilige en hygiënische manier om informatie te delen zonder fysiek contact. Dit kan handig zijn bij bijvoorbeeld het aanbieden van digitale menu's in restaurants, het uitvoeren van online betalingen, of het registreren voor evenementen.
3. Marketingmogelijkheden: QR-codes kunnen worden gebruikt als een effectieve marketingtool om klantbetrokkenheid te vergroten. Door QR-codes op producten, verpakkingen, advertenties, of marketingmaterialen te plaatsen, kun je klanten doorverwijzen naar aanvullende informatie, promoties, enquêtes, reviews, of sociale media-pagina's. Dit kan helpen om de betrokkenheid van klanten te vergroten en de merkbekendheid te vergroten.
4. Trackbaarheid en meetbaarheid: Met dynamische QR-codes kun je de prestaties van je marketingcampagnes meten en analyseren. Je kunt bijhouden hoe vaak je QR-codes worden gescand, welke inhoud wordt bekeken, en hoe lang gebruikers betrokken blijven bij de doorgestuurde inhoud. Dit kan waardevolle inzichten opleveren om je marketingstrategieën te optimaliseren en te verbeteren.
5. Flexibiliteit en personalisatie: QR-codes kunnen worden aangepast aan je merkidentiteit door je logo, kleuren en branding-elementen toe te voegen. Dit kan helpen om je merkconsistentie te behouden en een professionele uitstraling te creëren. Bovendien kunnen dynamische QR-codes worden bijgewerkt met nieuwe inhoud, waardoor je flexibel bent in het aanpassen van je marketingboodschappen zonder de fysieke QR-codes te hoeven wijzigen.

Kortom, QR-codes zijn een handige en veelzijdige marketingtool die gemakkelijke toegang tot informatie, contactloze interactie, marketingmogelijkheden, trackbaarheid, en personalisatie bieden. Door QR-codes te omarmen in je marketing- en communicatiestrategie, kun je klanten beter betrekken, de merkbekendheid vergroten en waardevolle inzichten verzamelen om je marketinginspanningen te optimaliseren.